Pour êtres efficaces, les stratégies d’accès à la justice et à la conciliation doivent être multi-formes : elles doivent impliquer des éléments étatiques et non-étatiques ; judiciaires et extra- judiciaires; juridiques et parajuridiques. Le PMC (Programme de Médiation Communautaire) a un impact positif sur la communauté et contribue à l’harmonie sociale, en réduisant les conflits et en mettant en œuvre une meilleure compréhension des risques des conflits non maitrisés ou mal gérés.
L’objectif fondamental dans la résolution des conflits est de réparer le dommage et de favoriser l’entente entre les citoyens et les citoyennes de toutes religions, cultures, les genres et les races. Les valeurs sous-jacentes à la médiation – la responsabilisation, l’honnêteté, le respect, l’engagement, le bénévolat, la guérison, la réparation, la responsabilité personnelle, l’inclusion, la collaboration et la résolution de problèmes– s’appliquent à l’ensemble des meilleures pratiques de l’assistance juridique à la communauté. Les communautés où opère le PMC ont signalé que le programme a favorisé l’harmonie dans leurs villages.
Le PMC garantit que la prestation des services d’assistance juridique aux communautés respecte la diversité et l’égalité des participants et qu’elle n’est pas discriminatoire, dans le respect des principes de l’État de droit. Des normes sont garanties afin de protéger les usagers et l’efficacité du programme est mesurée par le bais de la supervision et de l’évaluation, les commentaires des usagers et la réponse rapide du programme aux nouveaux besoins.
Bénéficiaires et financement:
- Bénéficiaires : La communauté locale, en particulier les femmes.
- Processus de mise en œuvre de la politique : Le processus s’étend petit à petit dans le pays. Il est prévu que les institutions nationales fournissent un élan politique et de planification pour garantir la durabilité de ces initiatives d’assistance juridique.
- Financement : L’ISAP par le biais de l’Irish Aid, avec le soutien de l’Institut danois des Droits humains.
Pour de plus amples informations, veuillez consultez l’étude complète du cas : Programme de Médiation Communautaire du Malawi
Pour plus d’information : Observatoire Villes Inclusives